隐私政策
聆韵智控APP（以下简称“APP”或“应用”）由广州维肯通讯科技有限公司（以下简称“我们”或“我司”）提供的一款APP产品。
我们非常重视用户的隐私。您在使用我们的产品和服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明，在使用我们的服务时，我们如何收集、使用、储存和保护这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。
本《隐私政策》与您所使用的我司的服务息息相关，请在使用APP之前务必仔细阅读，在确认充分理解并同意后使用我们的产品和服务。
一、我们如何收集和使用您的信息
1.1 您向我们提供的信息
我们会按照本政策要求收集和使用您的个人信息，例如当您注册帐户时，我们会要求您提供个人信息，例如您的电子邮件地址、电话号码，这些信息会存储在您的帐户名下。如果您想充分利用我们提供的各种第三方分享或者登陆功能，可能还需要获取您的第三方账号允许我们获取的一些信息，包括第三方账号与头像等。其他如日志信息、本地存储信息、拍摄照片/视频/录音、蓝牙信息、WiFi信息、读取或修改存储等信息，具体收集和使用这些信息的目的和用途详见下述描述。我们会采取合规技术对您明确同意的的信息提供加密和存储，保护您的个人信息安全。
1.2 我们在您使用服务的过程中获取的信息的目的和用途
我们会收集关于您使用的服务信息，此类信息的目的和用途包括：
1.2.1 当您使用我们的服务时，我们会自动收集某些日志信息并存储到服务器日志或者写入手机外部存储设备中。此类信息包括：应用使用服务时产生错误或者异常时，应用运行过程中产生崩溃时，我们会将错误日志写入到外部存储中，用户可以自己选择是否发送给我们。
1.2.2 当您进行用户反馈、升级耳机固件或连接已连接过的设备时，通过弹窗向用户申请存储权限，以便用户更好地用相册提交反馈，储存下载好的耳机升级文件来升级或更快连接上已连接过的设备。
1.2.3 当您绑定聆韵智控蓝牙设备时，我们会收集您的设备型号、设备唯一标识符、设备MAC地址、蓝牙信息等，用于提供绑定聆韵智控蓝牙设备功能。
1.2.4 当您扫描聆韵智控产品时，我们会使用您设备的定位权限来获取您的大致位置。并且在您允许情况下我们可能会使用你的设备蜂窝网络、无线网络、全球定位系统（GPS）和/或蓝牙的信息来确定你的位置，用来扫描周边蓝牙设备信息，以便我们更好更快地连接上聆韵智控应用。
1.2.5 当您使用语音助手功能时，我们会收集您使用麦克风输入的语音信息。如果您需要使用语音助手拨打电话的功能，我们还会收集您的通讯录信息。收集的目的是为了识别您输入的信息以提供对应的服务，惹您拒绝提供这些信息，将无法使用上述功能，但不影响您正常使用聆韵智控的其他服务。
1.2.6 当您使用用户反馈，选择提交照片时，或当您想要更换用户头像时，我们会申请使用相机权限，从而使用相机拍照，并收集您上传的图片或拍摄的照片，用于记录您所提供的反馈信息和意见。
1.2.7 聆韵智控应用启动后，检测到有新版本或在应用程序内启动检测版本更新时，会读取用户设备上的已安装应用列表让用户选择对应的应用市场更新应用。
1.2.8 当您对聆韵智控应用进行版本检测、访问固件升级和访问帮助列表时，会需要使用到第三方SDK，我们不会收集您的IP信息。
1.2.9 为区分您的设备，保证唯一性，提高服务安全性，保障运营质量，我们会收集您的设备信息（包括IMEI、IMSI、Android ID、GUID、MAC地址）、您安装的应用信息或运行中的进程信息。
二、我们如何存储和保护您的个人信息
1. 我们会按照法律法规规定，在中华人民共和国境内运营中收集和产生的用户个人信息，储存在中国境内，不会向境外传输您的个人信息，除非为执行法规要求或已另行征得您的明示同意。我们仅在本隐私政策所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。
2. 我们非常重视个人信息安全，并努力采取一切合理可行的数据安全技术措施来保护您的个人信息安全。我们会严格按照法律法规的相关要求建立信息安全保障制度，采取技术措施和其他必要措施保护您的个人信息安全。
3. 我们将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护你的个人信息，以免遭受未经授权的访问、使用或披露。如：使用加密技术确保数据的保密性；使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；对相关访问进行授权；定期开展数据安全专项检查等安全防护与检测措施；对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
4. 我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性，避免我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏从而导致您的个人信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏。但若由于技术限制及可能存在的各种恶意手段，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百安全。如不幸发生信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时告知您安全事件的基本情况和可能的影响以及我们已采取或将要采取的处置措施等。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报信息安全事件的处置情况。
5. 如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可按照本条款第八条的联系方式联系我们。如您发现自己的帐号、密码或其他个人信息出现异常或发生泄露，请您立即联系我们，以便我们及时采取相应措施保护您的信息安全。
6. 我们在保障您个人隐私信息安全的同时也建议您提高自我个人隐私信息防范意识，勿将您的个人隐私信息通过互联网透露给他人，勿随意点开他人所发的链接。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
共享
我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1. 在获取您明确同意的情况下，我们会与其他方共享您的个人信息。
2. 我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
3. 在法律法规允许的范围内，为维护我司的关联方或合作伙伴、您或其他用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要共享您的个人信息。
4. 关联公司间共享：在我们的关联方向您或向我们提供服务的情况下，我们可能与我们的关联公司共享您的个人信息。但我们仅共享必要的个人信息，关联方对您信息的处理受本政策的约束。关联公司如要改变您个人信息的处理目的，将再次征求您的授权和同意。
5. 与合作伙伴间共享：我们仅会出于合法的、正当的、必要的、特定的、明确的以及为实现本政策中声明的目的，并在您明示授权同意的情况下,我们将会与我们的供应商、服务提供商、顾问、代理人、第三方广告商、应用程序开发者、开放平台或其他合作伙伴共享必要的个人信息（或您举报的短信或来电号码），或是汇总后的信息、匿名化后的信息或者其他不会识别到您个人身份的信息（例如，我们可能会告知应用程序开发者有多少人安装过其开发的应用程序。），以提供更好的客户服务和用户体验。这些供应商、服务提供商、顾问、代理人可能为我们提供技术基础设施服务，分析我们服务的使用方式，衡量广告和服务的有效性，提供客户服务和支付服务，进行学术研究和调查，或提供法律、财务与技术顾问服务。例如，我们可能会不定期地邀请您参加抽奖活动。如您幸运中奖，我们需要向物流服务提供商提供您的个人信息，以便向您发送我们的奖品，或者安排合作伙伴提供服务。我们所有的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。
6. 对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的数据保护协定，要求其按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
转让
我们不会将您的个人信息转让给其他任何公司、组织和个人，但以下情形除外：
1. 随着公司业务的发展，我们及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或其他类似的交易。如相关交易涉及到您的个人信息转让，我们会要求新持有您个人信息的公司、组织和个人继续受此政策约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新征得您的授权同意。
2. 满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定。
3. 在获得您明确同意的情形下转让，亦即获得您明确同意后，我们会向其他方转让我们已经获取的您的个人信息。
披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1. 已经获得您明确同意。
2. 在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
3. 在法律法规允许的范围内，为维护我司的关联方或合作伙伴、您或其他的用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要披露您的个人信息。
4. 法律法规规定的其他情形。
5. 根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
第三方SDK信息
1. SDK名称：腾讯Bugly
公司名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
用途：日志收集分析
使用场景：收集崩溃日志和性能数据
共享信息内容：AndroidID、MAC地址、系统唯一标识符（如SIM卡序列号）、ANDROID_ID
共享方式：本机SDK采集
第三方个人信息处理规则：隐私链接
2. SDK名称：杰理之家SDK
公司名称：杰理科技有限公司
用途：耳机功能支持
使用场景：杰理芯片耳机功能
共享信息内容：蓝牙信息、AndroidID、MAC地址、设备序列号、APP自启动监听广播（仅限媒体播放功能）
共享方式：本机SDK采集
第三方个人信息处理规则：隐私链接
3. SDK名称：科大讯飞语音听写（流式版）SDK
公司名称：科大讯飞股份有限公司
用途：语音识别服务
使用场景：使用耳机麦克风听写用户输入内容
共享信息内容：设备号（IMEI号）、设备码（IMSI码）、IP地址、Android ID、中国移动UAID（仅限安卓设备）、OAID（仅限安卓设备）、mac地址（仅限Linux设备）
共享方式：本机SDK采集
第三方个人信息处理规则：隐私链接
四、如何管理您的个人信息
我们理解您对个人信息的关注，并尽全力确保您对于自己个人信息访问、更正、删除以及撤回授权的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：
1．您有权访问您的个人信息
您可以按照我们提供的产品和服务的相关说明（或设置），对您已提供给我们的相关个人信息进行查阅。包括：
1.1．账号信息：您可以通过相关产品页面随时登陆您的个人中心，以访问您账号中的个人资料信息，包括：头像、昵称等；
1.2．使用信息：您可以通过相关产品页面随时查阅您的使用信息
1.3．其他信息：如您在访问过程中遇到操作问题需获取其他前述无法获知的个人信息内容，您可通过本隐私政策提供的方式联系我们。
2．您有权更正／修改您的个人信息
当您发现您提供给我们的个人信息存在登记错误、不完整或有更新的，您可在我们的产品或服务中更正／修改您的个人信息。
对于您在行使上述权利过程中遇到的困难，或者其他可能目前无法向您提供在线自行更正／修改服务的，经过对您身份的验证，且更正／修改不影响信息的客观性和准确性的情况下，您有权对错误或不完整的信息作出更正或修改，或在特定情况下，尤其是数据错误时，通过客服/联系我们等措施将您的更正／修改申请提交给我们，要求我们更正或修改您的数据，但法律法规另有规定的除外。但出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。
3．您有权删除您的个人信息
您可以删除已绑定的设备信息，进入首页-设备列表，左滑/长按具体设备，点击删除即可；
当发生以下情况时，您可以通过注销帐号或联系我们的方式删除您的个人信息，但已做匿名化处理或法律法规另有规定的除外：
3.1．当我们处理个人信息的行为违反法律法规时；
3.2．当我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意时；
3.3．当我们处理个人信息的行为违反了与您的约定时；
3.4．当您注销了账号时；
3.5．当我们终止服务及运营时。
4．您有权撤回您对个人信息的授权
如前文所述，我们提供的产品和服务的部分功能需要获得您使用设备的相关权限（包括：位置、相机、麦克风等，具体以本隐私政策第一条为准）您可以在授权后随时撤回（或停止）对该权限的继续授权。当您更新App版本后，未经您的明确同意，我们不会更改您之前设置的权限状态。例如您可以通过移动设备中的"设置﹣隐私﹣照片"来关闭您对手机相册的授权。您也可以通过注销账号的方式，永久撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。您需理解，当您撤回授权后，我们无法继续为您提供撤回授权所对应的特定功能和／或服务。但您撤回授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
5．您有权注销您的账号
5.1．您可以通过在线申请注销或客服或通过其他我们公示的方式申请注销您的账号。当您注销账号后，您将无法再以该账号登录和使用我们的产品与服务；且该账号在使用期间已产生的但未消耗完毕的权益及未来的逾期利益等全部权益将被清除；
5.2．该账号下的内容、信息、数据、记录等将会被删除或匿名化处理（但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外，如依据《中华人民共和国网络安全法》规定，您的网络操作日志将至少保留六个月的时间）；账号注销完成后，将无法恢复。
5.3．如您在谨慎考虑后仍执意决定注销您的账号的，您可以在您使用的我们的产品与／或服务的相关功能设置页面或根据操作指引向我们提交注销申请。
5.4．我们会在收到您的注销申请，并在验证您的用户身份后的15个工作日内尽快向您回复。如果您在处置您的个人信息时有任何疑问，您可以通过本隐私政策第八条"联系我们"中公示的联系方式与我们沟通解决。
6. 查阅、复制个人信息
6.1 查阅与复制个人信息：1）进入应用后，点击“我的”；2）点击“个人信息浏览与导出”，以查阅你的个人信息；3）点击“导出个人信息”，以复制一份个人信息副本并发送到你指定的邮箱。
五、我们如何处理未成年人的个人信息
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们在向用户提供产品或服务时不以年龄识别为前提，但我们的产品与/或服务性质要求您应当为具备完全民事行为能力的成年人。若您是儿童或其他18周岁以下的未成年人，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或其他监护人同意、并在其监督下使用我们的服务或向我们提供信息。若您为实现与儿童互动等目的，通过我们的产品与/或服务收集或向我们提交未成年人的个人信息的，请您务必确保已事先获得其法定监护人的授权同意。具体请查看《儿童隐私信息保护规则》。
六、隐私政策变更和修订
为保证您能够获得更好的服务并应平台业务调整以及未来发展，我们可能会根据服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款，该等修改构成本政策的一部分。我们会在本页面上公布对本政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会以APP内弹窗的方式提醒您相关内容的更新，以便您能更快了解您权利的更迭。您也可以进入【我的-隐私政策】查看本政策的全部内容。
七、账号注销的方式和流程
进入App，登陆要注销的账号，进入个人信息模块，点击注销账号按钮，确认后即可注销账号。请注意，账号注销后可能会导致您失去与该App相关的数据和服务，请谨慎操作。
八、联系我们
本应用开发者信息：广州维肯通讯科技有限公司，地址：广州市天河区高普路1021号6楼601室，当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息保护相关问题或需要删除所有访问记录时，您可以通过以下方式联系我们，我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的15个工作日内予以回复。
联系邮箱：zhangjuan@viken.cn
九、隐私政策的生效
本条款于2024年9月1日生效。